Koszyk (0)
Koszyk jest pusty
Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--
Darmowa dostawa!
Suma 0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty
Realizuj zamówienie
Złóż zamówienie do godziny 14:00, a jeszcze dziś twoja paczka wyruszy do Ciebie.   
Woskove
Woskove

Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Woskove – sklep internetowy
www.woskove.pl

1. Postanowienia ogólne

1.1. Administratorem danych osobowych Klientów sklepu internetowego www.woskove.pl jest firma Woskove (Niezarejestrowana działalność gospodarcza), z siedzibą w ul. Kątek 15, 22-107, Sawin. 
1.2. Zespół sklepu internetowego Woskove przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności i danych osobowych swoich Klientów. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez sklep internetowy.

1.3. Korzystając z usług sklepu, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z zasadami opisanymi w niniejszej Polityce Prywatności.

2. Zakres zbieranych danych osobowych

2.1. Sklep zbiera dane osobowe Klientów, które są niezbędne do realizacji zamówienia oraz świadczenia innych usług oferowanych przez sklep, takich jak:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres do wysyłki (ulica, kod pocztowy, miasto),
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Dane do faktury (w przypadku firm: NIP).

2.2. Podanie powyższych danych jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży. Brak podania danych skutkuje niemożliwością realizacji zamówienia.

2.3. Sklep nie zbiera danych dotyczących płatności bezpośrednio, ponieważ płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych (np. SkyPay).

3. Cel przetwarzania danych osobowych

3.1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu:

  • Realizacji zamówienia (w tym wysyłka zamówionych produktów),
  • Przesyłania informacji związanych z realizacją zamówienia (np. potwierdzenia, faktury, status zamówienia),
  • Obsługi reklamacji i zwrotów,
  • Kontaktowania się z Klientem w związku z realizacją umowy sprzedaży,
  • Wysyłania newslettera (jeśli Klient wyraził na to zgodę),
  • Zapewnienia bezpieczeństwa transakcji oraz rozwiązywania sporów,
  • Udoskonalania oferty Sklepu oraz w celach marketingowych (na podstawie odrębnej zgody).

3.2. Dane osobowe mogą być także wykorzystywane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym m.in. w celach podatkowych i księgowych.

4. Udostępnianie danych osobowych

4.1. Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane:

  • Firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia zamówionych produktów,
  • Dostawcom usług płatniczych (np. SkyPay,) w celu przetworzenia płatności,
  • Biuru rachunkowemu w celu wystawienia faktur.

4.2. Dane osobowe nie będą sprzedawane ani przekazywane innym podmiotom w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Klienta.

4.3. W przypadku obowiązku prawnego, dane osobowe mogą być udostępniane odpowiednim organom ścigania lub innym organom publicznym.

5. Bezpieczeństwo danych osobowych

5.1. Sklep stosuje odpowiednie środki ochrony danych osobowych, aby zapewnić ich bezpieczeństwo, w tym zabezpieczenia techniczne (np. szyfrowanie danych), organizacyjne (np. ograniczenie dostępu do danych) oraz procedury zarządzania danymi.

5.2. Transakcje płatnicze dokonywane są za pośrednictwem zaufanych, bezpiecznych systemów płatności, które spełniają standardy ochrony danych.

6. Okres przechowywania danych osobowych

6.1. Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez czas wymagany do spełnienia obowiązków prawnych (np. związanych z rachunkowością).

6.2. Po zakończeniu realizacji zamówienia dane osobowe, które nie są wymagane do dalszej realizacji umowy, mogą zostać usunięte lub zanonimizowane, chyba że istnieje wymóg przechowywania danych przez dłuższy czas na podstawie przepisów prawa.

7. Prawa Klientów

7.1. Klient ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych,
  • Sprostowania danych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne,
  • Usunięcia danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym), jeśli dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zgromadzone,
  • Ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
  • Przenoszenia danych do innego administratora, o ile jest to technicznie możliwe,
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu Sklepu.

7.2. Aby skorzystać ze swoich praw, Klient powinien skontaktować się z administratorem danych osobowych, wysyłając e-mail na adres: kontakt@woskove.pl.

7.3. Klient ma również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa.

8. Pliki cookies

8.1. Sklep internetowy www.woskove.pl używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej oraz poprawy jakości usług.

8.2. Pliki cookies wykorzystywane są do:

  • Zapisywania preferencji użytkownika i ustawień strony,
  • Analizowania ruchu na stronie,
  • Dostosowania treści reklamowych do preferencji użytkownika.

8.3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym je wyłączyć. Wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność strony.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O każdej zmianie Klient zostanie poinformowany na stronie internetowej sklepu.

9.2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

10. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt z administratorem danych osobowych: